حث المفوض العام لأونروا، فيليب لازاريني، جميع الدول الأعضاء في الأمم المتحدة على المطالبة بوقف فوري لإطلاق النار في غزة، وتسهيل نشر العمليات الإنسانية للأمم المتحدة دون قيود، بما في ذلك أونروا.
وانتقد لازاريني، حظر الاحتلال واستبعاد أونروا ومنعها من العمل في تقدم المساعدات الإنسانية للمواطنين في قطاع غزة، بعد صدور تقرير لجنة الأمم المتحدة الذي خلص إلى ارتكباها جرائم إبادة جماعية في القطاع.